سبد خرید
0

سبد خرید شما خالی است.

حساب کاربری

یا

حداقل 8 کاراکتر

شرایط بازگشت کالا

شرایط بازگشت کالا
شرایط بازگشت کالا-2
تحویل توسط باربری

نکات مهم در بازگشت کالا

جهت اعلام مشکل در کالای دریافتی و نیاز به بازگشت کالا، لازم است قبل از بازگرداندن کالا، از طریق تماس تلفنی یا واتس اپ با شماره ۰۹۹۲۷۳۰۷۴۵۷ و یا ایمیل [email protected] اقدام گردد. باید محموله بازگشتی با پست سفارشی ارسال شود و رسید پستی نیز باید به همراه محموله و یا از طریق ایمیل [email protected] ارسال شود در صورت بازگشت کالا به هر روش دیگر به جز پست سفارشی تاج ابزار مسئولیتی نسبت به پرداخت هزینه بازگشت ندارد. هزینه ارسال و هزینه کالای بازگشتی در صورت تایید بازگشت، به عهده تاج ابزار خواهد بود. در صورت مشاهده هرگونه آسیب دیدگی در بسته بندی محموله دریافتی، از دریافت کالا خودداری کرده و آسیب دیدگی کالا و عدم دریافت آن به پشتیبانی تاج ابزار اطلاع داده شود. به منظور بازگشت کالا، لازم است که کالا در بسته‌بندی جداگانه قرار گرفته و از مخدوش کردن، نوشتن و الصاق هرگونه برچسب بر روی بسته بندی کالا خودداری شود. در صورت مخدوش شدن بسته بندی کالا، تاج ابزار از پذیرش کالای مرجوعی خودداری خواهد کرد. پس از بررسی و تایید بازگشت کالا، حداکثر تا یک روز کاری نسبت به تعویض کالا و یا پرداخت هزینه سفارش به انتخاب مشتری اقدام می‌گردد. پس از بررسی کارشناسان خدمات پس از فروش در مجموعه تاج ابزار، در صورتی که کالا خارج از ضوابط مقرر ( بندهای قبل) تشخیص داده شود کالا به مشتری بازگشت داده می‌شود و در صورت امتناع مشتری از پذیرش کالا، کالا به مدت ۳۰ روز به صورت امانت نزد تاج ابزار باقی می‌ماند و پس از این مدت تاج ابزار هیچگونه مسئولیتی در قبال فقدان و یا آسیب دیدگی کالا بر عهده نخواهد داشت.

عودت وجه کالا

در نظر داشته باشید که پس از اعلام مشخصات مورد نیاز به کارشناس تاج ابزار، درخواست عودت وجه در همان روز کاری بررسی درخواست شما، انجام خواهد شد.

مقایسه محصولات

0 محصول

مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول